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Dopo multa Antitrust su cartello tariffe Codacons chiede di sanzionare compagnie telefoniche per mancati rimborsi


Dopo la maxi multa inflitta negli scorsi giorni dall’Antitrust alle compagnie telefoniche per cartello anticoncorrenza sulle tariffe, il Codacons chiede una nuova sanzione nei confronti degli operatori per il mancato rispetto delle disposizioni sui rimborsi per le bollette a 28 giorni.
Nonostante le disposizioni dell’Agcom e del Consiglio di Stato che hanno ordinato indennizzi automatici in favore degli utenti, le compagnie stanno ostacolando le procedure di rimborso, rendendole macchinose e complesse e limitando così i diritti dei consumatori – spiega il Codacons – Ciò potrebbe portare ad una nuova multa per pratica commerciale scorretta, dopo l’esposto presentato nelle scorse settimane dalla Codacons.
Intanto tutti gli utenti possono ottenere il rimborso loro spettante per le maggiori spese legate alle bollette a 28 giorni, in modo semplice e veloce, seguendo le indicazioni pubblicate sul sito www.codacons.it e delegando l’associazione al recupero delle somme.

04/02/2020





   
 


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